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Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung

Digitale Verwaltung, digitale Städte - mehr als neue Technologie

Digitale Verwaltung, digitale Städte - mehr als neue Technologie

Die Digitalisierung bedeutet für die öffentliche Verwaltung einen enormen Transformationsprozess.

Im Bereich E-Government hat sich Deutschland mit dem Onlinezugangsgesetz (OZG) das Ziel gesetzt, die wichtigsten Verwaltungsleistungen in einem Verbund von Verwaltungsportalen digital anzubieten, stets mit dem Nutzer im Fokus. Neue Technologien wie Blockchain, Künstliche Intelligenz und Automatisierung erhalten auch Einzug in die Behördenlandschaft und sollten dort sinnvoll und gewinnbringend genutzt werden.

Unter dem Stichwort "Smart City" sollen Städte und Regionen intelligent, vernetzt und lebenswerter werden. Zusätzlich stehen Verwaltungsorganisationen vor der Herausforderung, mehr Raum für Innovation zu schaffen und zum Beispiel auch über die Zusammenarbeit mit Unternehmen aus der Gründerszene nachzudenken.